Chính sách bảo mật

Chính sách riêng tư

Chính sách riêng tư liên quan đến việc sử dụng dữ liệu trên Virail .com

Quyền riêng tư là một vấn đề của sự tin cậy, và sự tin cậy của bạn đối với Virail rất quan trọng. Vì vậy, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và việc thu thập, xử lý và sử dụng nó liên quan đến các dịch vụ của Virail trong ứng dụng của chúng tôi và trên trang web virail.com tuân thủ pháp luật là rất quan trọng đối với chúng tôi. Trong Chính sách này, chúng tôi muốn thông báo cho bạn về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu, nhằm cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về cách dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được sử dụng.

1. Tổng quan

Chính sách riêng tư dưới đây chứa thông tin về cách và mức độ mà dữ liệu cá nhân được xử lý bởi Virail. Dữ liệu cá nhân là thông tin có thể được gán trực tiếp hoặc gián tiếp cho bạn cá nhân, chẳng hạn như tên hoặc địa chỉ email của bạn.

2. Tên và thông tin liên hệ của người điều khiển chịu trách nhiệm về việc xử lý và Quản trị dữ liệu của công ty

Chính sách riêng tư này áp dụng cho việc xử lý dữ liệu được thực hiện bởi Virail GmbH, Winsstraße 15, 10405 Berlin, Đức (người điều khiển, sau đây là “Virail”), để liên hệ tại [email protected], và cho trang web hoặc ứng dụng sau: www.virail.com.

3. Mục đích mà dữ liệu được xử lý, cơ sở pháp lý và lợi ích hợp pháp mà Virail hoặc một bên thứ ba theo đuổi, cũng như các hạng mục người nhận

3.1. Truy cập trang web/ứng dụng của chúng tôi

Khi bạn truy cập trang web/ứng dụng của chúng tôi, trình duyệt được sử dụng trên thiết bị của bạn tự động gửi thông tin đến máy chủ của trang web/ứng dụng của chúng tôi và lưu trữ tạm thời trong cái được gọi là tệp nhật ký. Chúng tôi không kiểm soát điều này. Thông tin sau đây cũng sẽ được thu thập mà không cần hành động nào từ phía bạn và được lưu trữ cho đến khi nó tự động bị xóa:

địa chỉ IP của thiết bị kết nối internet yêu cầu

ngày và giờ truy cập

tên và URL của tệp được truy xuất

trang web/ứng dụng từ đó truy cập đã diễn ra (URL Referrer)

trình duyệt bạn đang sử dụng, và có thể hệ điều hành của máy tính kết nối internet của bạn, cũng như tên của nhà cung cấp truy cập

thiết bị được sử dụng (ví dụ, máy tính để bàn hoặc điện thoại thông minh)

ngôn ngữ của trình duyệt bạn đang sử dụng

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý địa chỉ IP của bạn là Điều 6 (1) (f) của Nghị định về Xử lý Dữ liệu Tổng quát (GDPR). Lợi ích hợp pháp của chúng tôi dựa trên các mục đích thu thập dữ liệu được liệt kê dưới đây. Chúng tôi muốn chỉ ra rằng chúng tôi không thể rút ra bất kỳ kết luận trực tiếp nào về danh tính của bạn từ dữ liệu được thu thập, và chúng tôi từ chối làm như vậy.

Chúng tôi sử dụng địa chỉ IP của thiết bị của bạn và các dữ liệu khác được liệt kê ở trên cho các mục đích sau:

đảm bảo rằng kết nối không gặp sự cố

đảm bảo sử dụng thoải mái của trang web/ứng dụng của chúng tôi

đánh giá an ninh và ổn định hệ thống

Dữ liệu được lưu trữ trong một khoảng thời gian lên đến 7 ngày và sau đó tự động bị xóa. Chúng tôi cũng sử dụng những gì được gọi là cookie cho trang web/ứng dụng của chúng tôi, cũng như các công cụ theo dõi, phương pháp định tuyến và các plugin mạng xã hội. Các quy trình cụ thể được sử dụng và cách dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích này được giải thích chi tiết hơn ở dưới đây.

3.2. Đặt vé và Yêu cầu đặt vé

3.2.1 Chức năng Đa Nhiệm vụ của Chúng tôi: Meta-Tìm kiếm và OTA

Tại Virail, chúng tôi hoạt động trong một nhiệm vụ kép độc đáo trong ngành du lịch. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm cả một công cụ tìm kiếm meta và việc bán vé du lịch trực tuyến như một Đại lý Du lịch Trực tuyến (OTA). Dưới đây là cách mà mỗi chức năng phục vụ người dùng của chúng tôi:

Là một Công cụ Tìm kiếm Meta: Chúng tôi tiếp tục cung cấp khả năng so sánh toàn diện, cho phép người dùng tìm kiếm và so sánh các tùy chọn du lịch từ nhiều nhà cung cấp dịch vụ khác nhau. Điều này bao gồm việc tổng hợp thông tin về giá cả, dịch vụ, lịch trình và nhiều hơn nữa, để giúp người dùng đưa ra quyết định có thông tin.

Là một Đại lý Du lịch Trực tuyến: Ngoài các dịch vụ tìm kiếm meta của chúng tôi, chúng tôi cũng tạo điều kiện cho việc bán vé trực tiếp. Điều này cho phép người dùng đặt dịch vụ du lịch một cách thuận tiện trực tiếp qua nền tảng của chúng tôi, tối ưu hóa quá trình đặt vé.

Thu thập và Xử lý Dữ liệu: Bất kể chuyển hướng đến các trang web đối tác hoặc xử lý đặt vé trực tiếp, chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết như ngày và thành phố đi và đến được chọn. Thực hành này phù hợp với Điều 6 (1) (1) (b) của GDPR, đảm bảo quyền riêng tư và an ninh của dữ liệu người dùng.

3.2.2 Cam kết với Trải nghiệm Người dùng

Hoạt động kép của chúng tôi như một công cụ tìm kiếm meta và một OTA phản ánh cam kết của chúng tôi đối với việc cung cấp các giải pháp du lịch đa dạng và thân thiện với người dùng. Chúng tôi cam kết duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ và tiện ích cao mà người dùng của chúng tôi mong đợi từ Virail, dù họ đang so sánh các tùy chọn hoặc đặt vé trực tiếp với chúng tôi.

3.3. Cookie – thông tin chung

Chúng tôi sử dụng cookie trên trang web của chúng tôi dựa trên Điều 6 (1) (f) GDPR. Sở thích của chúng tôi trong việc tối ưu hóa trang web của chúng tôi được coi là hợp pháp theo nghĩa của quy định trên.

Cookie là các tệp nhỏ mà trình duyệt của bạn tự động tạo ra và được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thông minh, v.v.) khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc sử dụng ứng dụng của chúng tôi. Cookie không gây hại cho thiết bị của bạn, không chứa virus, Trojan hoặc phần mềm độc hại khác. Thông tin được lưu trữ trong cookie được liên kết với thiết bị cụ thể được sử dụng. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chúng tôi ngay lập tức nhận biết danh tính của bạn. Một phần, cookie được sử dụng để làm cho việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi dễ chịu hơn đối với bạn. Ví dụ, chúng tôi sử dụng những gì được gọi là cookie phiên để phát hiện rằng bạn đã truy cập các trang cụ thể trên trang web của chúng tôi hoặc rằng bạn đã đăng nhập vào tài khoản người dùng của bạn. Những cookie này sẽ tự động bị xóa sau khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi. Ngoài ra, để đảm bảo tính thân thiện với người dùng, chúng tôi cũng sử dụng cookie tạm thời, được lưu trữ trên thiết bị của bạn trong một khoảng thời gian cụ thể. Nếu bạn truy cập lại trang web của chúng tôi để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, nó sẽ tự động phát hiện rằng bạn đã truy cập chúng tôi, cũng như thông tin bạn đã nhập và các thiết lập bạn đã sử dụng, để bạn không cần phải nhập lại chúng.

Ngược lại, chúng tôi sử dụng cookie để ghi lại thống kê việc sử dụng trang web của chúng tôi, tối ưu hóa dịch vụ của chúng tôi, và hiển thị thông tin được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của bạn. Những cookie này cho phép chúng tôi tự động phát hiện rằng bạn đã truy cập chúng tôi trước đó khi bạn quay lại trang web của chúng tôi. Những cookie này sẽ tự động bị xóa sau một khoảng thời gian cụ thể. Hầu hết trình duyệt chấp nhận cookie tự động. Tuy nhiên, bạn có thể cấu hình trình duyệt của bạn để không lưu trữ cookie trên máy tính của bạn hoặc để đảm bảo rằng một thông báo luôn hiển thị trước khi tạo ra một cookie mới. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie hoàn toàn có thể có nghĩa là bạn sẽ không thể sử dụng tất cả các tính năng của trang web của chúng tôi. Thời gian lưu trữ của cookie phụ thuộc vào mục đích của chúng và do đó có thể thay đổi.

3.4. Công cụ phân tích: Google Analytics

Để tùy chỉnh và liên tục tối ưu hóa trang web của chúng tôi theo nhu cầu của người dùng, chúng tôi triển khai các công cụ dựa trên Điều 6 (1) (f) GDPR cho phép chúng tôi phân tích việc sử dụng trang web của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web do Google cung cấp. Khi làm như vậy, các hồ sơ sử dụng ẩn danh được tạo và cookie được sử dụng. Thông tin được tạo ra bởi cookie về việc sử dụng trang web này, chẳng hạn như

loại/trình duyệt phiên bản

hệ điều hành được sử dụng

URL Referrer (trang web trước đó đã truy cập)

tên máy tính truy cập (địa chỉ IP)

thời gian yêu cầu máy chủ

được truyền đến máy chủ Google ở Mỹ và được lưu trữ ở đó. Google tuân thủ Chính sách Riêng tư của Chương trình US Privacy Shield và được đăng ký với Chương trình US Privacy Shield của Bộ Thương mại Hoa Kỳ. Ngoài ra, chúng tôi đã ký hợp đồng xử lý dữ liệu cho việc sử dụng Google Analytics. Theo hợp đồng này, Google đảm bảo rằng Google xử lý dữ liệu theo Nghị định về Bảo vệ Dữ liệu Tổng quát và đảm bảo bảo vệ quyền lợi của người liên quan đến dữ liệu.

Thông tin được sử dụng để đánh giá việc sử dụng trang web, để biên soạn báo cáo về hoạt động trên trang web, và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến việc sử dụng trang web và việc sử dụng internet cho mục đích nghiên cứu thị trường và tùy chỉnh thiết kế của trang web này theo nhu cầu của người dùng. Thông tin này cũng có thể được chuyển giao cho bên thứ ba nếu cần theo luật

3.5. Mục tiêu

Các biện pháp mục tiêu được liệt kê dưới đây và được sử dụng bởi chúng tôi dựa trên Điều 6 (1) (f) GDPR. Mục tiêu được sử dụng để thực hiện quảng cáo có mục tiêu. Thông qua các biện pháp mục tiêu chúng tôi sử dụng, chúng tôi muốn đảm bảo rằng quảng cáo được điều chỉnh theo sở thích của bạn sẽ được hiển thị trên thiết bị của bạn.

3.5.1. Double Click

Trên trang web của chúng tôi, thông tin được sử dụng để tối ưu hóa quảng cáo được thu thập và đánh giá bằng cách sử dụng cookie (xem phần 3.6.). Để làm điều này, chúng tôi sử dụng các công nghệ mục tiêu của Google (Double Click). Các công nghệ này cho phép chúng tôi cung cấp quảng cáo tùy chỉnh, dựa trên sở thích. Các cookie được sử dụng cung cấp thông tin về sản phẩm nào của chúng tôi mà bạn quan tâm. Dựa trên thông tin này, chúng tôi cũng có thể hiển thị dịch vụ trên các trang web của bên thứ ba mà được cụ thể hóa dựa trên sở thích bạn đã thể hiện thông qua hành vi người dùng trước đó. Việc thu thập và đánh giá hành vi người dùng của bạn chỉ diễn ra một cách ẩn danh và không cho phép chúng tôi xác định bạn. Đặc biệt, thông tin không được kết hợp với thông tin cá nhân có thể xác định về bạn.

Cookie sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày.

Bạn cũng có thể thiết lập sở thích cho việc hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích thông qua Trình quản lý quảng cáo Google Ads (https://adssettings.google.com/authenticated?hl).

Để biết thêm thông tin và chính sách bảo mật về quảng cáo và Google, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật và Điều khoản dịch vụ của Google (https://policies.google.com/technologies/ads?hl).

3.5.2. Google AdWords

Virail sử dụng dịch vụ Google AdWords, sử dụng theo dõi chuyển đổi để đo lường hiệu quả của từng quảng cáo, ưu đãi và tính năng cụ thể. Để làm điều này, một cookie được thiết lập ngay khi bạn nhấp vào một quảng cáo của Google. Cookie này không xác định bạn cá nhân, mà cho phép xác định xem bạn có quay trở lại trang web với ưu đãi cụ thể trong vòng 30 ngày mà cookie này có hiệu lực.

Mỗi nhà quảng cáo AdWords nhận một cookie khác nhau. Do đó, cookie không thể được theo dõi qua trang web của nhà quảng cáo AdWords. Thông tin thu được bằng cách sử dụng cookie chuyển đổi được sử dụng để tạo thống kê chuyển đổi cho nhà quảng cáo AdWords đã chọn theo dõi chuyển đổi. Chúng tôi theo dõi tổng số người dùng đã nhấp vào một quảng cáo và được chuyển hướng đến trang web với một thẻ theo dõi chuyển đổi.

Bạn có thể ngăn chặn lưu trữ cookie chuyển đổi của Google một cách vĩnh viễn bằng cách thiết lập phần mềm trình duyệt của bạn tương ứng. Chính sách bảo mật của Google về theo dõi chuyển đổi có thể được tìm thấy tại đây: https://services.google.com/sitestats/en.html.

3.5.3. Google Dynamic Remarketing

Chúng tôi sử dụng các tính năng của Google Dynamic Remarketing với các tính năng qua các thiết bị của Google AdWords và Google DoubleClick.

Tính năng này cho phép chúng tôi liên kết các đối tượng quảng cáo được tạo ra bằng Google Dynamic Remarketing với các tính năng qua các thiết bị của Google AdWords và Google DoubleClick. Điều này cho phép thông điệp quảng cáo cá nhân hóa dựa trên sở thích của bạn, đã được tùy chỉnh cho bạn dựa trên việc sử dụng và duyệt trước đó trên một thiết bị (ví dụ, điện thoại thông minh) có thể được hiển thị trên một thiết bị khác bạn sử dụng (ví dụ, máy tính bảng hoặc máy tính cá nhân).

Nếu bạn đã đồng ý thích hợp với Google, Google sẽ liên kết lịch sử duyệt web và ứng dụng của bạn với Tài khoản Google của bạn cho mục đích này. Điều này cho phép thông điệp quảng cáo cá nhân hóa cùng xuất hiện trên bất kỳ thiết bị nào bạn sử dụng để đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.

Để hỗ trợ tính năng này, Google Analytics thu thập các ID được xác thực bằng Google của người dùng tạm thời được liên kết với dữ liệu Google Analytics của chúng tôi để xác định và tạo đối tượng quảng cáo qua các thiết bị.

Bạn có thể chọn không tham gia việc quảng cáo/mục tiêu qua các thiết bị bằng cách tắt quảng cáo cá nhân hóa trong Tài khoản Google của bạn. Để làm điều này, hãy theo dõi liên kết này: https://adssettings.google.com/authenticated?hl.

Để biết thêm thông tin, cũng như các quy định về quyền riêng tư dữ liệu, vui lòng xem Chính sách bảo mật của Google tại https://policies.google.com/technologies/ads?hl.

3.5.4. Google AdSense

Trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sử dụng Google AdSense để hiển thị quảng cáo. Điều này giúp chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo có thể sẽ thu hút bạn. Quảng cáo này có thể được nhận biết bằng từ khóa ""Google Ads"". Để làm điều này, Google sử dụng web beacon và cookie (xem phần 3.6.). Thông tin được tạo ra bởi cookie và web beacon về việc sử dụng trang web (bao gồm địa chỉ IP của bạn) và việc gửi các định dạng quảng cáo được truyền đến máy chủ Google ở Mỹ và lưu trữ tại đó. Google có thể chia sẻ thông tin này với bên thứ ba.

Chúng tôi đã kích hoạt quảng cáo Google AdSense của bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chuyển đến bên thứ ba (được liệt kê tại https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149).

Bạn có thể ngăn chặn Google AdSense cài đặt cookie bằng cách tắt quảng cáo dựa trên sở thích trên Google qua liên kết https://adssettings.google.com/authenticated?hl.

3.5.5. Google AdMob

Chúng tôi sử dụng Google AdMob để hiển thị quảng cáo trong ứng dụng Virail. Google sử dụng ""Apple Advertising Identifier"" (sau đây gọi là ""Apple Ad-ID"") để kiểm soát quảng cáo trong ứng dụng. Một hồ sơ người dùng ẩn danh được tạo dưới Apple Ad-ID để có thể phù hợp với các đoạn quảng cáo khác nhau trên nền tảng quảng cáo của Apple để có thể hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích.

Apple Ad-ID là một bí danh ngăn chặn dữ liệu cá nhân được tiết lộ cho Google. Apple Ad-ID được truyền đến máy chủ Google ở Mỹ và lưu trữ tại đó.

Bạn có thể ngăn chặn việc sử dụng Apple Ad-ID bằng cách nhấp vào ""Không theo dõi quảng cáo"" dưới ""Quyền riêng tư/Quảng cáo"" trong cài đặt hệ thống của bạn. Hoặc bạn cũng có thể nhấp vào ""Đặt lại ID quảng cáo"" để tạo ra một Apple Ad-ID mới, được chọn ngẫu nhiên và do đó ngăn chặn việc tạo hồ sơ.

3.5.6. Bing Ads

Chúng tôi sử dụng Bing Universal Event Tracking (UET) từ Microsoft Bing Ads. Đây là dịch vụ của Tập đoàn Microsoft, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Hoa Kỳ (“Microsoft”). Điều này cho phép chúng tôi theo dõi hoạt động của người dùng trên trang web của chúng tôi khi người dùng truy cập trang web của chúng tôi thông qua quảng cáo từ Bing Ads.

Nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi thông qua quảng cáo Bing Ads, một cookie sẽ được đặt trên máy tính của bạn (xem phần 3.6.). Một thẻ Bing UET được tích hợp vào trang web của chúng tôi. Đây là một mã được sử dụng để lưu trữ dữ liệu về việc sử dụng trang web liên quan đến cookie. Trong số đó, điều này bao gồm thời gian dành trên trang web, các khu vực của trang web đã được truy cập và quảng cáo nào đã đưa người dùng đến trang web. Thông tin về danh tính của bạn không được thu thập.

Thông tin này được truyền đến máy chủ Microsoft ở Mỹ và lưu trữ tại đó trong tối đa 180 ngày.

Bạn có thể tìm thêm thông tin về các dịch vụ phân tích của Bing Ads trên trang web Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/en/53056/2). Để biết thêm thông tin về thực hành bảo mật của Microsoft, vui lòng xem Chính sách bảo mật của Microsoft (https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement).

3.5.7. ADARA

Chúng tôi sử dụng cookie của ADARA để hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi cũng như nhận thông tin quý báu để cho phép ADARA hiển thị các ưu đãi cụ thể và cá nhân hóa hơn. Thông tin được chia sẻ thông qua cookie ADARA được tổng hợp và ẩn danh và do đó không thể xác định bạn bằng tên của bạn.

Bạn có thể chọn không tham gia tại www.adara.com/opt-out. Bạn cũng có thể yêu cầu dữ liệu của bạn cũng như yêu cầu xóa dữ liệu của bạn từ go.adara.com/sar-1018

3.5.8. Travel Audience

Travel Audience vận hành một nền tảng quảng cáo du lịch dựa trên dữ liệu. Chúng tôi sử dụng cookie từ Travel Audience để hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi cũng như nhận thông tin quý báu để cho phép Travel Audience hiển thị các ưu đãi cụ thể và cá nhân hóa hơn. Bạn có thể chọn không tham gia tại https://travelaudience.com/product-privacy-policy/ (7.2f).

3.5.9. Sojern

Sojern vận hành một nền tảng quảng cáo du lịch dựa trên dữ liệu. Chúng tôi sử dụng cookie từ Sojern để hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi cũng như nhận thông tin quý báu để cho phép Sojern hiển thị các ưu đãi cụ thể và cá nhân hóa hơn. Bạn có thể chọn không tham gia tại https://www.sojern.com/privacy/.

3.5.10. Clicktripz

Chúng tôi cung cấp trải nghiệm mua sắm và quảng cáo cá nhân hóa thông qua Clicktripz. Để xem Chính sách bảo mật của Clicktripz, hãy nhấp vào đây. Bạn có thể chọn không tham gia bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào đây.

3.6. Tùy chọn phản đối/từ chối

Bạn có thể ngăn chặn các công nghệ mục tiêu mà chúng tôi đã mô tả bằng cách kích hoạt cài đặt cookie phù hợp trong trình duyệt của bạn (xem cũng phần 3.5.). Ngoài ra, bạn cũng có thể tắt quảng cáo dựa trên sở thích thông qua trợ lý sở thích có sẵn tại đây: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

4. Bản tin

4.1. Thông tin chung

Với sự đồng ý của bạn theo Điều 6(1)(a) GDPR, bạn có thể đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, thông báo về các ưu đãi trên Dịch vụ của chúng tôi và từ bên thứ ba. Để đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, chúng tôi sử dụng phương pháp ""double opt-in"". Điều này có nghĩa là sau khi bạn đã đăng ký, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email đến địa chỉ email đã chỉ định, trong đó chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận rằng bạn muốn nhận bản tin. Nếu bạn không xác nhận đăng ký của mình trong vòng 24 giờ, thông tin của bạn sẽ bị khóa và tự động xóa sau một tháng.

Ngoài ra, chúng tôi lưu trữ địa chỉ IP mà bạn sử dụng và thời gian đăng ký và xác nhận. Mục đích của thủ tục này là để xác minh đăng ký của bạn và, nếu cần, thông báo cho bạn về việc sử dụng sai mục đích của dữ liệu cá nhân của bạn.

Yêu cầu duy nhất để gửi bản tin là địa chỉ email của bạn. Cung cấp dữ liệu bổ sung là tùy ý và sẽ được sử dụng để gửi thông tin đến bạn một cách cá nhân hóa. Sau khi bạn xác nhận, chúng tôi sẽ lưu trữ địa chỉ email của bạn với mục đích gửi bản tin cho bạn. Cơ sở pháp lý là Điều 6(1)(a) GDPR.

Bạn có thể thu hồi sự đồng ý nhận bản tin bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết được cung cấp trong mỗi email bản tin hoặc liên hệ với quản lý bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

4.2. Theo dõi bản tin

Chúng tôi sử dụng web beacons, pixel theo dõi và các công nghệ khác để theo dõi và phân tích tương tác của bạn với bản tin. Dữ liệu này được gán cho địa chỉ email của bạn và một ID được giả danh. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để tạo hồ sơ người dùng để cá nhân hóa bản tin cho bạn. Hồ sơ người dùng của bạn sẽ dựa trên các tương tác của bạn với bản tin, Dịch vụ của chúng tôi và các trang web và ứng dụng của bên thứ ba.

Bạn có thể phản đối điều này bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký được cung cấp trong mỗi email hoặc liên hệ với quản lý bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.

Theo dõi bản tin không thể thực hiện nếu bạn đã tắt xem hình ảnh theo mặc định trong ứng dụng email của bạn. Trong trường hợp này, bản tin sẽ không được hiển thị đầy đủ và bạn sẽ không thể sử dụng tất cả các tính năng. Nếu bạn hiển thị hình ảnh thủ công, việc theo dõi sẽ xảy ra.

5. Google Maps

Chúng tôi sử dụng Google Maps API để hiển thị bản đồ tương tác trực tiếp trên trang web của chúng tôi và để kích hoạt việc sử dụng đơn giản hóa chức năng bản đồ. Địa chỉ IP của bạn được truyền và lưu trữ trên một trong các máy chủ của Google tại Mỹ để sử dụng chức năng của Google Maps (xem phần 3.7.1 về US Privacy Shield). Cơ sở pháp lý là (Điều 6 (1) (f) GDPR).

Vui lòng xem Điều khoản Dịch vụ cho Google Maps tại đây: https://www.google.com/intl/en/help/terms_maps.html. Bạn có thể tìm thêm thông tin về quyền riêng tư dữ liệu trong Chính sách Quyền riêng tư của Google tại đây: https://policies.google.com/privacy.

6. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của chúng tôi tại [email protected].

7. Quyền của bạn

7.1. Tổng quan

Ngoài quyền rút lại sự đồng ý bạn đã cấp cho chúng tôi, bạn còn có quyền sau đây nếu các yêu cầu pháp lý liên quan áp dụng:

Quyền truy cập thông tin về dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ với chúng tôi theo Điều 15 của GDPR

Quyền sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác và quyền hoàn thành dữ liệu cá nhân không đầy đủ theo Điều 16 của GDPR

Quyền xóa dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ bởi chúng tôi theo Điều 17 của GDPR

Quyền hạn chế xử lý dữ liệu của bạn theo Điều 18 của GDPR

Quyền di chuyển dữ liệu theo Điều 20 của GDPR

7.2. Quyền phản đối

Dưới các điều kiện của Điều 21 (1) của GDPR, việc xử lý dữ liệu có thể bị phản đối dựa trên lý do liên quan đến tình hình cụ thể của người liên quan đến dữ liệu.

Quyền phản đối chung như trên áp dụng cho tất cả các mục đích xử lý được mô tả trong Chính sách Bảo mật này dựa trên Điều 6 (1) (f) của GDPR. Khác với quyền phản đối đặc biệt đối với việc xử lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo, theo GDPR, chúng tôi chỉ có nghĩa vụ triển khai một sự phản đối chung như vậy nếu bạn cung cấp cho chúng tôi lý do quan trọng hơn cho điều này (ví dụ, nguy cơ có thể gây nguy hiểm đến tính mạng hoặc sức khỏe).